Apprenti Assistant Relation Client H/F
Vous voulez vous impliquer au sein d'une entreprise indépendante et à taille humaine ? Alors rejoignez-nous pour construire votre carrière et évoluer chez RESTALLIANCE !
Nous recrutons un alternant Assistant Relation Client H/F basé au siège à Lyon.
Passionné(e) par l'univers de l’hôtellerie restauration dans le domaine de la santé ? Vous envisagez de suivre une formation dans les achats ou le commerce tout en donnant du sens à votre carrière.
Bienvenue chez Restalliance, où notre passion s'unit à notre désir de créer des moments conviviaux dans des établissements de santé.
Au sein de notre équipe service client constituée de cinq personnes, vous assister nos clients au quotidien. Voici vos futures missions :
- Être à l’écoute de nos clients en tenant la permanence téléphonique,
- Participer au traitement et à la résolution des incidents, des demandes d’intervention auprès de nos clients,
- Relancer les fournisseurs en cas de non-retour, traiter et suivre les demandes et les clôturer dans l’outil informatique,
- Aider dans les missions administratives comme les ouvertures clients, dérogations clients…
Ce que nous recherchons :
Etudiant du Bac+2 au Bac+5 spécialisé en Achats ou Commerce, vous êtes parfaitement à l’aise avec la suite Office.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d’un bon esprit de synthèse et avec une bonne aisance relationnelle.
Nous vous proposons :
- Un contrat d’apprentissage de 1 ou 2 an(s) basé à Lyon (transport en commun à proximité).
- Une équipe très sympa, et un poste offrant des possibilités de découvrir un secteur où la relation humaine est très importante.
- Rémunération conventionnel, titres restaurants, participation aux frais de transport en commun, mutuelle.
Le processus de recrutement :
- Un échange téléphonique : Un appel convivial avec un Responsable du service Achats.
- Un entretien en présentiel avec votre futur manager, Responsable du service client.
Restalliance, entreprise inclusive, ouvre tous ses postes aux personnes en situation de handicap.
Pour en savoir davantage sur Restalliance : https://www.restalliance.fr/
- Direction régionale
- Fonctions support
- Localisations
- Lyon
- Type d'emploi
- Alternance
- Temps de travail
- Temps plein
- Entité
- Fonctions support
À propos de GROUPE RESTALLIANCE
Depuis près de 30 ans, le Groupe Restalliance imagine et conçoit, exclusivement pour les établissements de santé, des solutions personnalisées de restauration, de services hôteliers, de bionettoyage et de formations professionnelles.
Apprenti Assistant Relation Client H/F
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